ปัจจุบันผู้บริโภคล้วนตกอยู่ในภายใต้ของการโฆษณาในรูปแบบต่างๆ ไม่ว่าหนังสือพิมพ์ วิทยุ โทรทัศน์ แผ่นป้าย และอื่นๆ ซึ่งมีข้อความแสดงด้วยการชักจูง ถ้าการโฆษณาไม่เกินความเป็นจริงก็นับว่าเป็นประโยชน์ เพราะจะเป็นข้อมูลให้ผู้บริโภครู้จักสินค้าและสามารถเลือกในการตัดสินใจเลือดสินค้าได้อย่างถูกต้อง เนื่องจากผู้บริโภคส่วนใหญ่จะชอบฟังชอบดู มากกว่าชอบอ่าน เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ในปัจจุบันจึงเป็นส่วนช่วยเพิ่มลูกเล่นและความสะดวกสบายใน การจัดการให้เกิดความน่าสนใจมากขึ้นซึ่งเป็น trend ใหม่ของสื่อโฆษณา เพื่อแทนป้ายในรูปแบบเดิมๆด้วยระบบดิจิตอล ซึ่งจะเรียกว่า ระบบ Digital Signage ที่เป็นสื่อโฆษณา ที่เป็นทั้งภาพเคลื่อนไหวและภาพนิ่ง โดยมีจอ LCD และ PLASMA TV เป็นตัวแสดงผล สิ่งสำคัญของการใช้ Digital Signageนั้น ผู้ใช้สามารถควบคุมสื่อและเปลี่ยนแปลงข้อมูลข่าวสารให้เหมาะสมกับแผนทางการตลาดไปยังกลุ่มเป้า หมายได้โดยง่าย
ความสำคัญของ Digital Signageสรุปได้ดังนี้
1.ประหยัดต้นทุนและเวลาในการจัดพิมพ์และเปลี่ยนแผ่นป้ายประชาสัมพันธ์ถ้าจำเป็นที่จะต้องทำการแก้ไขได้
2.เพื่อดึงดูดความน่าสนใจแก่ลูกค้าที่ผ่านไปมาให้แวะเข้าชมสินค้าเพื่อให้ ข้อมูลในการสร้างการตัดสินใจซื้อเร็วยิ่งขึ้นเมื่อเทียบกับการประชาสัมพันธ์ รูปแบบอื่นๆ
3.ง่ายต่อการจัดการเพราะสามารถบริหารจัดการ ผ่านระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ ได้ทั้งภายใน ระบบ LAN WAN และ ระบบ INTERNET โดยการจัดการ แบบรวมศูนย์โดยไม่ต้องเดินทาง ไปยังตำแหน่งที่ติดตั้งอุปกรณ์
ประโยชน์ที่ได้รับจาก Digital Signage มีดังนี้
1. เข้าถึงข้อมูลที่รวดเร็ว เพราะช่วยให้การส่งข่าวสารเป็นไปได้อย่างรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยที่ไม่ต้องเสียเวลาเดินหาใบปลิว
2.สร้างรายได้เสริมให้กับบริษัท เพราะสามารถสร้างความอยากจับจ่ายของลูกค้าได้เป็นอย่างดี
3.สร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้แก่บริษัท เพราะแสดงให้เห็นถึงความพร้อมในด้านต่างๆ
4.ประหยัดต้นทุน เพราะ การใช้สื่อโฆษณาระบบ Digital Signage ไม่ต้องเสียเวลา เสียเงินอย่างซ้ำซ้อนในการสร้างสื่อ
5.สามารถลดการใช้กระดาษ หมึกพิมพ์ต่างๆได้อีกด้วย
จะเห็นได้ว่าการโฆษณาส่งผลกระทบเป็นอย่างมากต่อสังคมเพราะการแข่งขันทางธุรกิจการตลาด ทำให้โฆษณามีมากขึ้นเนื่องจากผลิตภัณฑ์สินค้าและบริการมีจำนวนมาก ดังนั้นการโฆษณาจึงมีบทบาทสำคัญในการเผลแพร่ข้อมูลของสินค้าและบริการนั้นๆ